星媺診所客戶服務核心價值
專業肌膚治療為核心，不市場比價銷售無效果療程
銷售醫美治療及保養觀念價值思維
銷售肌膚生理學、與醫美產業價格生態觀念
使用肌膚生理學問診教育，及輔導每位治療及保養客戶正確省錢，以及不用購買不適用的療程觀念
專業肌膚治療為核心，不市場比價銷售無效果療程
銷售醫美治療及保養觀念價值思維
銷售肌膚生理學、與醫美產業價格生態觀念
使用肌膚生理學問診教育，及輔導每位治療及保養客戶正確省錢，以及不用購買不適用的療程觀念
星媺診所「願意提供」，每位到來治療及保養的每位客戶以下觀點：
- 教育及每項醫美療程專業技術思維
- 諮詢過程中，願意將每位客戶訓練教育成諮詢師
- 提倡，未來自己在各家醫美診所購買療程，能對自我肌膚瞭解，療程配搭順序及項目功效選擇，不被當無知消費者花冤枉錢
- 讓每位治療及保養客戶，了解每項治療行情價格
新客首次諮詢流程
每一寸肌膚都值得用心被對待
不預設療程銷售，不停留主觀意識問診
以「肌膚數據」剖析肌膚真正問題
落實「肌膚基礎保養」做起
回歸健康肌膚，讓每一寸肌膚都有能量
肌膚管理服務流程
我們站在顧客問題肌膚的立場，適合顧客當下膚況有幫助的療程我們會建議給您 ; 不適合的肌膚療程，我們不會強迫您消費。『誠實』是我們醫療服務的堅持。
最懂你的肌膚管理專家
肌膚檢測．專業診斷膚況
聚焦顧客肌膚季節現況、肌膚年齡與結構，運用美國肌膚檢測儀剖析肌膚實況，如表面斑點、皺紋、紋理、毛孔、紫外線斑等。從醫療本質至皮膚科專業，我們秉持同理心1對1悉心諮詢，重視醫病關係。
肌膚數據．規劃療程週期
解說肌膚結構，教育正確肌膚保養觀念。針對肌膚問題對症下藥，先治本再治標。治療以3個月為基準分為肌膚4大週期:治療期、保養期/穩定期、塑型期、抗老期，使肌膚回歸健康。
下方圖說：VISIA肌膚檢測數據值偏高時，表示肌膚健康度不佳，以『斑點』、『毛孔』、『紫質』、『紅色區』，作為判斷重要指標
肌膚療程4大週期循環
誠實報價不應用銷售話術
不預設傳統醫美銷售，以肌膚檢測數據，規劃合適肌膚療程；不為業績與價格話術推銷，我們堅持給足顧客診療安全感，誠摯善待肌膚問題。
肌膚數據追蹤．術後關懷
VISIA 肌膚檢測儀具備完善肌膚數據資料庫，定期追蹤顧客膚況，精準反饋肌膚健康度。術後關懷，我們不斷持續更新診療觀念，並傳遞肌膚術後保養的重要性，守護顧客肌膚健康是我們最初的信念。
複合式咖啡館候診區
延伸出醫美術後服務的質感
星媺診所創新以高規格營業等級的咖啡餐點服務，為不同職業身份的回診客戶，提供休閒放鬆或商務辦公的舒適空間；希望在等待諮詢治療時，能享受現做的咖啡餐點與座位，使顧客在同一場域享有醫學美容服務結合咖啡館的雙重享受。
我們使用半自動式義式咖啡機及磨豆機，提供回診顧客現做的咖啡飲品。每日所提供的咖啡餐點服務，由嚴選品牌的中央廚房精心製作，低溫封存美味直送，堅持使用經典咖啡原豆配方，打造完美風味。
